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Documento publico

Politica de privacidad

Esta politica explica como Parque Popular Los Troncos recopila, usa y protege los datos personales que las personas entregan al registrarse, dejar su contacto o interactuar con esta web.

Responsable: Parque Popular Los Troncos Territorio: Maipu, Santiago de Chile Ultima actualizacion: abril 2026

1. Que datos recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando una persona usa la web:

  • Nombre y apellido.
  • Correo electronico.
  • Telefono y comuna, si la persona decide entregarlos.
  • Informacion de vinculacion con el proyecto, por ejemplo si desea participar, donar o recibir novedades.
  • Datos tecnicos basicos necesarios para autenticar la sesion cuando se usa acceso con Google o correo.

2. Para que usamos la informacion

  • Crear y administrar cuentas de usuario en la web.
  • Enviar novedades, convocatorias, actividades y comunicaciones relacionadas con el proyecto.
  • Verificar el estado de apoyo o suscripcion cuando una persona usa los mecanismos de aporte disponibles.
  • Organizar mejor la participacion comunitaria y mantener una base ordenada de contacto.
  • Mejorar el funcionamiento del sitio y resolver incidencias tecnicas.

3. Base de almacenamiento y servicios utilizados

La web utiliza servicios externos para cumplir funciones tecnicas. Actualmente pueden intervenir herramientas como Supabase para autenticacion y almacenamiento de perfiles, Google para acceso con cuenta y Mercado Pago para la gestion de suscripciones o aportes.

Cada uno de estos servicios puede procesar datos estrictamente necesarios para cumplir su funcion tecnica. Parque Popular Los Troncos no vende la informacion personal a terceros.

4. Comunicaciones

Si una persona deja su correo o crea una cuenta, podremos usar ese contacto para enviar avisos sobre actividades, convocatorias, jornadas, campanas de apoyo o actualizaciones del proyecto. La persona puede solicitar dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento.

5. Conservacion de datos

Conservamos los datos personales mientras sean utiles para la relacion con la comunidad, para mantener la cuenta activa o para cumplir funciones administrativas razonables del proyecto. Si una persona solicita la eliminacion de sus datos, haremos esfuerzos razonables para atender esa solicitud, salvo que exista una obligacion legal o tecnica que impida su eliminacion inmediata.

6. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas razonables para proteger la informacion personal. Aun asi, ningun sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el uso de la web siempre implica un nivel razonable de riesgo propio de cualquier servicio digital.

7. Derechos de las personas usuarias

Quien entregue datos personales puede solicitar:

  • Conocer que informacion mantenemos sobre su cuenta o contacto.
  • Corregir datos inexactos.
  • Solicitar la eliminacion de sus datos, cuando corresponda.
  • Solicitar dejar de recibir comunicaciones.

8. Contacto

Si necesitas consultar, corregir o eliminar informacion relacionada con tu cuenta o tus datos personales, puedes contactarte con Parque Popular Los Troncos a traves de sus canales oficiales publicados en esta web.